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话说温州

油烟味浓、喧闹声大还占道经营 雁荡小镇小味私房菜馆扰民咋解

时间:2019-10-29 09:02:56   作者:****   来源:壹零贰   阅读:573   评论:0
内容摘要:夜排档正门加装的木栅栏夜排档后门导烟管  “经营过程产生大量油烟污染环境,而且经常营业至深夜,嘈杂的喧闹声严重影响居民休息。”近日,乐清市雁荡镇悦林庄园业主郑先生拨打热线反映,小区内的“羊肉烧烤夜排档”油烟、噪音扰民,以及涉嫌侵占公共区域、占道经营等行为,希望......

油烟味浓、喧闹声大还占道经营_雁荡小镇小味私房菜馆扰民咋解

夜排档正门加装的木栅栏

油烟味浓、喧闹声大还占道经营_雁荡小镇小味私房菜馆扰民咋解

夜排档后门导烟管
  “经营过程产生大量油烟污染环境,而且经常营业至深夜,嘈杂的喧闹声严重影响居民休息。”近日,乐清市雁荡镇悦林庄园业主郑先生拨打热线反映,小区内的“羊肉烧烤夜排档”油烟、噪音扰民,以及涉嫌侵占公共区域、占道经营等行为,希望有关部门加强管理。
  业主
  门窗都不敢开,否则满屋子烧烤味
  悦林庄园位于乐清市雁荡镇白溪街村,为乐清市华商房地产开发有限公司于2013年开发的房地产项目,项目推广名为“雁荡小镇”,临近雁荡山风景名胜区。
  “本来小区边上开家餐饮店对住户来说是件好事,但现在它的经营方式已严重影响到我们的生活。”郑先生说,虽是室内营业,但这家夜排档还是给21幢大部分业主的生活造成了严重困扰,“烧烤散发出来的烟让小区变得‘乌烟瘴气’,而且他们经常开到凌晨,食客酒后打闹的现象时有发生。”
  10月24日上午,记者在悦林庄园小区碰到了郑先生等多名21幢的业主。
  据业主介绍,21幢共9层,一楼均为营业门店,其余八层为住宅,住宅业主约240户,已入驻业主约有50户。该住宅楼为“U”型结构,分东、南、北三个方向。这家夜排档位于21幢南侧1层,店招名为“羊肉烧烤夜排档”,正门营业店面五间,主营私房菜、烧烤等。
  业主吴女士说:“真的很心烦,因为户型设计原因,我家刚好正对夜排档的厨房。一天到晚必须把所有门窗关着,要不然整屋子烧烤味,完全没办法住人。没有办法,只好把这套刚装修好的房子租了出去。这里原本环境还不错,晚上睡觉都可以开着窗,现在因为这店搞成这样真不值。”
  同样饱受困扰的还有业主施先生,今年年初他把房子装修好,本打算搬进来住,不过没待几天就搬走了。“我睡得比较浅,半夜有点声响都能被吵醒。在这住的那几天,差不多都能听到楼下喝酒讲话、划拳的声音,锅碗瓢盆的‘咔咔’声更不用说了。”为此,施先生还曾报警,不过效果却不尽如人意。
  商家侵占公共区域,存在安全隐患
  除对周边环境造成影响外,21幢业主还对这家夜排档的一些做法提出质疑。
  “这些公共区域属全体业主,他一个租客凭什么占为己用?”郑先生指着夜排档正门台阶上额外加装的木栅栏说,“说白了就是为了能多摆几桌,但这种‘圈地经营’行为损害了全体业主的利益。”
  随后,业主们将记者带到21幢“内侧”。在烧烤夜排档后门,除从厨房接出的管道外,还摆放着洗碗槽、冰柜、锅碗瓢盆等。
  吴女士说,他们在清洗餐具、食材时,会有污水溢出来,不仅对环境造成影响,地面湿滑也存在安全隐患,“特别是老人小孩进进出出的,万一滑倒,这个责任他们会承担吗?”
  “其实,小区一楼营业房没有专门的商业烟道,我们也不清楚这些餐饮店是怎么开起来的。”郑先生指着安装在一二层之间的导烟管道说,“这个安装在公共外立面,影响小区美观,而且没有业主签字同意,属于侵权行为,应该拆除。”
  郑先生的依据是《中华人民共和国物业管理条例》第五十条,物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
  有业主说,悦林庄园小区内不乏大大小小的餐饮店,但安装大型独立导烟管和外装木栅栏的确实不多。
  商家
  已配合多次整改,但业主众口难调有意刁难
  “羊肉烧烤夜排档”注册名为乐清市雁荡小镇小味私房菜馆,《营业执照》注册时间为2019年9月10日,10月初该排档取得乐清市市场监督管理局审批的《食品经营许可证》,允许从事热食品制销。
  经营者张先生为雁荡本地人。他说,他有数年的餐饮从业经验。这家夜排档9月刚开业,共租用21幢一层近10间营业房用于餐饮经营,目前是该片区最大型的餐饮店之一。
  “租用的店面归属多个业主,前期在手续处理上就非常困难。”张先生说,悦林庄园此前的功能定位是小户型的商住两用房,产权分割得较为零散,小区看似封闭,实则是开放式的,“这栋楼是‘U’型设计结构,内侧店面如果不外向敞开,根本没办法经营。木栅栏是建在门口台阶上,洗水槽等也是摆放在我租用店面的门口把手边,根本不存在影响业主出入的问题。”
  张先生说,前前后后关于“油烟”“导烟管影响美观”等问题,他已多次配合业主和相关部门进行整改。“为解决厨房油烟直排小区、风机工作太吵等问题,我还特意把隔壁的店面租下来,专门用来放置油烟净化器和风机。另外还花了1万多元钱将导烟管改成方型,再沿着墙壁的凹槽安装,一直通向西面的空旷处。烧烤架原本就有空气净化功能,现在我连这个都搬到了室内,还把它连到厨房的空气净化器上。有关油烟方面的整改都经过环保部门验收和部分业主的认可。”
  在张先生看来,前期整改工作已非常配合且到位,但21幢业主众多,意见多且杂,可谓众口难调,“他们说了一个又一个,根本没个定数,现在我严重怀疑他们就是在故意刁难。”
  对于夜间声音嘈杂一事,张先生解释,在就餐时食客间发生对话属正常行为,不应该被理解为噪音,“就好比隔壁邻居在吃饭讲话,难道还要跑过去让对方闭嘴?显然这种要求不合情理。”
  进展
  业主提四项整改方案,经营者暂未正面回应
  “前期我们要求对方先自行整改。”据乐清市综合行政执法局雁荡中队有关负责人介绍,9月9日,该中队就“未经相关部门批准,在户外搭建护栏”一事向乐清市雁荡小镇小味私房菜馆发出《责令(限期)改正通知书》,要求在25天内自行整改。“截至24日,对方未落实整改意见,我们将于近日依法对其进行强制拆除。”
  乐清市环保监察大队大荆中队有关负责人说,目前餐饮业实行自主备案制度,经营者事先需承诺从事的经营活动符合环保相关要求。“对于前期检查发现的油烟直排等问题,商家已做出整改。”
  目前,包括郑先生在内的众多21幢业主,提出了四点整改方案:一、拆除慢行道木栅栏;二、拆除小区内侧洗水槽、排水管等;三、规范营业时间,解决夜间噪音问题;四、解决油烟问题。
  郑先生再三强调:“不是说解决这几个问题就同意开,而是先达到这几个要求,我们才能坐下来商量‘是否同意安装导烟管’这些后续问题。即便是同意了,如果在往后经营过程中再出现类似问题,我们还会投诉,进行维权。”
  负责悦林庄园物业管理服务的丽洁物业服务有限公司的牟经理说,现在小区内有很多从事餐饮活动的商铺,因为“油烟”“噪音”等问题而产生纠纷的目前就21幢这家夜排档。他们已配合相关部门开展行动,并将积极配合、协调解决业主和经营者之间的纠纷。
  对于业主提出的整改方案,张先生暂未正面回应。


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