徐工挖掘機械事業(yè)部作為徐工集團旗下核心支柱板塊，是徐工著力打造的“新拳頭”企業(yè)，主要涵蓋挖掘機械主機和履帶底盤零部件兩大產(chǎn)業(yè)，致力于為客戶提供土石方及礦山施工項目最優(yōu)解決方案，產(chǎn)品銷售覆蓋180多個國家和地區(qū)，年銷售收入超過100億元，增長速度連續(xù)多年行業(yè)第一，已成為中國挖掘機械行業(yè)的領(lǐng)先者和國際知名品牌的強有力競爭者。

徐工挖掘機械事業(yè)部堅定踐行“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀，做成工藝品”產(chǎn)品理念，全力打造具有顛覆性技術(shù)創(chuàng)新實力的研發(fā)體系，產(chǎn)品型號已全面覆蓋1.5噸到中國最大700噸系列液壓挖掘機。協(xié)同全球五大研發(fā)平臺，依托高端工程機械智能制造國家重點實驗室等科研資源，自主創(chuàng)新布局整機產(chǎn)品、“四輪一帶”核心零部件等研發(fā)制造，挖掘機械產(chǎn)品在耐久可靠、節(jié)能環(huán)保、高效智能等方面實現(xiàn)全新突破，創(chuàng)新驅(qū)動已成為徐工挖機閃耀全球的制勝砝碼。

視質(zhì)量如生命，視品質(zhì)為尊嚴。徐工挖掘機械事業(yè)部深入實施精益六西格瑪管理，全面應(yīng)用機器人焊接、數(shù)控自動化加工等智能制造技術(shù)，智能設(shè)備占比70%以上，保證了從零部件制造到整機成品全過程的高質(zhì)、高效、快速與柔性，逐步形成了獨具特色的覆蓋產(chǎn)品全流程全價值鏈的精益化、智能化和綠色化制造模式，精益管理成果獲評第二十二屆全國企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎。

創(chuàng)造客戶價值，助力客戶成功。徐工挖掘機械事業(yè)部始終以客戶為中心，堅持“全過程、全天候、全方位、全身心”的服務(wù)理念，利用全球化營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過400呼叫中心與信息化平臺的無縫集成以及與GPS遠程服務(wù)聯(lián)動，傾力打造“全心守護·終生無憂”服務(wù)品牌，為客戶提供集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售、維護、備件、再制造一體化的全生命周期服務(wù)解決方案，樹立挖掘機械領(lǐng)域營銷服務(wù)模式新標桿。

心無旁騖攻主業(yè)，實實在在做實業(yè)。面向未來，徐工挖掘機械事業(yè)部將繼續(xù)秉承“擔大任、行大道、成大器”的核心價值觀，全面落實“國際化、精益化、補短板、可持續(xù)”經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)“有質(zhì)量、有效益、有規(guī)模、可持續(xù)”高質(zhì)量發(fā)展，用心用情、用勁用力為全球貢獻一個源自中國的挖掘機械世界級品牌。